Confronto tra versioni
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PBX Edition (Gratuita)
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Standard
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Pro
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Enterprise
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Funzionalità Generali |
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| N° di interni | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Numero di chiamate contemporanee supportato | 8 | > 1,024 | > 1,024 | > 1,024 |
| Call Logging |  |
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| Inoltro chiamata su occupato o non risposta | |
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| Gestione chiamate per DID | |
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| Risponditore automatico | |
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| Voicemail/ Musica d’attesa | |
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| Rubrica Aziendale | |
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| Trasferimento chiamate | |
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| MWI – Message Waiting Indicator | |
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| Compatibilità telefoni SIP più diffusi | |
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| Squillo contemporaneo di Interno e Cellulare | |
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| Risposta automatica su occupato | |
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| Supporto SIP Trunks / Gateways | 1 | |
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| Supporto di diversi Codec (G711, G722, GSM, Speex, ILBC) | |
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| G729 diversi Codec | |
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| FQDN Personalizzabile | |
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| Busy Lamp Field (BLF) | |
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| Call Reporting | |
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| Parcheggio e recupero chiamate | |
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| Code di chiamata | |
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| Registrazione chiamate | |
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| Interfono / Annunci | |
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| Gestione registrazioni | |
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| Configurazione BLF direttamente dal Client | |
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| Configurazione cuffie Sennheiser | |
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Gestione e Scalabilità |
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| Console di gestione via Web | |
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| Provisioning automatico dei dispositivi | |
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| Stato del sistema via web e in tempo reale | |
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| Web Server integrato | |
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| Easy Backup and Restore | |
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| SBC per configurazione interni remoti | |
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| Compatibilità VMware / Hyper-V | |
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| Backup programmabile | |
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| Connessione centralini 3CX remoti (Ponti) | |
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| Restore programmabile | |
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| Fail Over integrato | |
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| Standby License | |
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Unified Communications |
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| Stato di Presence dei colleghi | |
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| Ricezione Voicemail via email | |
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| Regole di inoltro avanzate | |
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| Conference Calls | |
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| Ricezione Fax via email in PDF | |
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| Fax Server Integrato | |
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| Uffici remoti connessi via 3CX Bridge | |
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| CallVia3CX | |
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| Visibilità Presence attraverso i Ponti | |
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Funzionalità Call Center /Contact Center |
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| Gestione avanzata delle Code | |
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| Reportistica avanzata delle Code | |
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| Statistiche code in Real Time | |
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| Report code | |
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| Barge In/ Listen In/ Whisper | |
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| Query Cliente su base Caller ID | |
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| Possibilità di utilizzare Client 3CX API | |
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| Sincronia ambiente aziendale via LDAP / ODBC | |
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| Sincronia rubrica con Microsoft Exchange | |
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| Monitoraggio code in real time | |
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| Wallboard | |
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| Visualizzazione pannello di Amministratore code | |
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| Ricerca registrazioni | |
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| Il supervisore può inserire/eliminare agenti dalle code | |
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| Attivazione di agenti esterni | |
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| Callback | |
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| CRM Integration / interfaccia di Scripting | |
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| Allarme/Rapporto su SLA | |
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Mobilità |
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| Client Android | |
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| Client iOS | |
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| Client Windows Phone | |
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| Funzionalità CTI | |
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| Semplice creazione conference-calls | |
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| Gestone utente del proprio interno | |
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| Provisioning tramite email | |
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| Gestione 3CX Client da Console | |
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| 3CX Tunnel incluso per aggirare problemi di NAT | |
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Gestione Telefoni IP |
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| Provisioning automatico Plug&Play | |
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| Gestione Telefoni IP tramite rete | |
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| Riavvio remoto dei telefoni | |
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| Gestione e aggiornamento Firmware via rete | |
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Integrazione altri applicativi |
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| Office 365 (address book only) | |
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| Microsoft Outlook | |
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| TAPI | |
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| Office 365 | |
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| Salesforce | |
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| Microsoft Dynamics | |
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| Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC | |
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| SugarCRM | |
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| Google Contacts | |
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| Exact | |
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| Zendesk | |
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| Freshdesk | |
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| act! | |
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| Datev | |
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Web Conferencing |
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| Tecnologia WebRTC – nessun plug-in | |
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| Videoconferenza con un click | |
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| Registrazione Meeting | |
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| Controllo remoto | |
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| Condivisione schermo | |
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| Utenti illimitati | |
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| Partecipanti contemporanei inclusi | 5 | 10 | 25 | 25 |
